William Bay Cottages

Gut zu wissen

Check-in 14:00–00:00

Check-out bis 10:00

Kinder willkommen

Keine Haustiere

Parken: FREI

Wichtige Informationen zu William Bay Cottages: Bitte teilen Sie William Bay Cottages Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür das Feld für besondere Anfragen bei der Buchung oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt mit den in Ihrer Bestätigung angegebenen Kontaktdaten. Bitte überprüfen Sie bei der Buchung, dass alle von Ihnen bereitgestellten Angaben korrekt sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, William Bay Cottages zu benachrichtigen, falls sich Ihre Daten geändert haben. Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung abzulehnen und eventuell getätigte Zahlungen nach eigenem Ermessen zurückzuerstatten. BELEGUNG UND AUSSTATTUNG DER BETTEN Anstatt unseren Gästen volle Belegungsgebühren zu berechnen, legen wir die Preise unserer Unterkünfte basierend auf der tatsächlichen Belegung und der Verwendung der Schlafzimmer fest. Wir tun dies, um die Preise für unsere Gäste niedrig zu halten und sicherzustellen, dass sie nur für das bezahlen, was sie nutzen. Bei allen 2-Schlafzimmer-Cottages ist der Grundnachttarif für zwei erwachsene Gäste ausgelegt, die sich lediglich ein Hauptschlafzimmer teilen. Sollten die beiden erwachsenen Gäste als Singles reisen oder separate Schlafzimmer benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Ankunft, um zusätzliche Bettanforderungen zu klären. Wir sind gerne bereit, Ihren Wünschen nachzukommen, bitte beachten Sie jedoch, dass zusätzliche Gebühren anfallen, wenn zusätzliche Betten genutzt werden. Bei unseren 3-Schlafzimmer-Cottages gilt der Grundnachttarif für 4 Gäste, die sich zwei Schlafzimmer teilen. Die Gäste können entweder zwei Hauptschlafzimmer oder ein Hauptschlafzimmer und zwei Einzelbetten nutzen. Bitte geben Sie Ihre Bettvorlieben bei der Buchung an. Im Falle von nur 4 Gästen fallen zusätzliche Gebühren an, wenn das dritte Schlafzimmer genutzt wird. Wenn die maximale Belegung pro Cottage überschritten wird, wird eine zusätzliche Gebühr von 110 $ pro Person und Nacht auf Ihre angegebene Kreditkarte erhoben. Babybetten sind auf Anfrage erhältlich. CHECK-IN/CHECK-OUT Die Check-in-Zeit ist ab 14:00 Uhr und die Check-out-Zeit ist bis 10:00 Uhr. Drei Tage vor Ihrem Aufenthalt erhalten Sie per E-Mail weitere Informationen zu Ankunft, Abreise und Zugang außerhalb der Öffnungszeiten. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Der vollständige Tarif muss zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden. Beachten Sie bitte, dass Ihre Kreditkarte zum Zeitpunkt der Buchung über LITTLE HOTELIER belastet wird. Wenn Sie eine Buchung telefonisch oder persönlich vornehmen möchten, akzeptieren wir Bargeld, Kreditkarte (Visa / MasterCard) oder Einzahlung auf das folgende Konto: William Bay Cottages BSB: 016 510 Kto: 4289 60723 Verwendungszweck: Nachname William Bay Cottages behält sich das Recht vor, Termine freizugeben, wenn die Zahlungsbedingungen nicht eingehalten werden. Nach Eingang Ihrer Zahlung werden wir diese verbuchen und Ihnen eine Buchungsbestätigung zusenden. Etwaige Restbeträge aufgrund von späteren Änderungen oder zusätzlichen Leistungen bei der Buchung sind bei Ankunft fällig. ÄNDERUNGEN DES DATUMS Diese Richtlinie gilt nur für Buchungen von 1 oder 2 Cottages. Für Buchungen von mehr als 2 Cottages lesen Sie bitte unsere Richtlinie zu Gruppenbuchungen. Datumänderungen vor 30 Tagen vor Anreise: Gebührenfrei. Datumänderungen innerhalb von 30 Tagen vor Ihrer Reservierung gelten als Stornierung und unterliegen daher unserer Stornierungsrichtlinie. Eine Verkürzung des Aufenthalts gilt als Änderung des Datums und unterliegt daher dieser Richtlinie. Eine Verlängerung des Aufenthalts kann jederzeit ohne Gebühren beantragt werden und unterliegt der Verfügbarkeit. Das neue Buchungsdatum muss innerhalb von 12 Monaten ab dem ursprünglichen Buchungsdatum liegen, und nur eine Datumsänderung pro Buchung ist zulässig, bevor eine Verwaltungsgebühr von 150 $ anfällt. Bitte beachten Sie, dass Partys/Hochzeiten oder Veranstaltungen jeglicher Art auf unserem Gelände nicht gestattet sind. GRUPPENBUCHUNGEN - DATUMSÄNDERUNGEN Aufgrund der Komplexität und zusätzlichen Ressourcen, die für Gruppenbuchungen erforderlich sind, gelten für Buchungen von 3 oder mehr Cottages die folgenden speziellen Bedingungen. Datumänderungen vor 60 Tagen vor Anreise: Gebührenfrei. Datumänderungen innerhalb von 60 Tagen vor Ihrer Reservierung gelten als Stornierung und unterliegen daher unserer Stornierungsrichtlinie. Eine Verkürzung des Aufenthalts gilt als Änderung des Datums und unterliegt daher dieser Richtlinie. Eine Verlängerung des Aufenthalts kann jederzeit ohne Gebühren beantragt werden und unterliegt der Verfügbarkeit. Das neue Buchungsdatum sollte innerhalb von 12 Monaten ab dem ursprünglichen Buchungsdatum liegen, und es ist nur eine Datumsänderung pro Buchung zulässig, bevor eine Verwaltungsgebühr von 150 $ anfällt. RÜCKERSTATTUNGEN Rückerstattungen werden auf die zum Zeitpunkt der Buchung angegebene Kreditkarte ausgestellt. HÖHERE GEWALT Stornierungen aufgrund von Ereignissen oder Umständen höherer Gewalt wie Bränden, Unfällen, behördlichen Vorschriften oder anderen Situationen, die nicht durch die Gäste verursacht oder beeinflusst wurden, werden als Guthaben für eine zukünftige Buchung gutgeschrieben. Das Guthaben für höhere Gewalt muss innerhalb von 2 Jahren ab dem ursprünglichen Buchungsdatum genutzt werden. ZUSÄTZLICHE GEBÜHREN Reinigungsgebühr: Bei der Abreise muss die Unterkunft in einem sauberen und ordentlichen Zustand hinterlassen werden. Sie finden eine Checkliste für den Check-out im Willkommensbuch. Ein Versäumnis wird zusätzliche Reinigungsgebühren nach sich ziehen. Dies beinhaltet die Zeit, die unser Personal benötigt, um ein Cottage in seinem ursprünglichen Zustand wiederherzustellen, falls Geräte, Besteck, Möbel, Armaturen oder Einrichtungsgegenstände innen oder außen verändert oder umgestellt wurden. Belegungsgebühr: Wenn die maximale Belegung pro Cottage überschritten wird, wird eine Gebühr von 110 $ pro Person und Nacht auf Ihre angegebene Kreditkarte erhoben. Gebühr für beschädigtes Eigentum: Ein Betrag, der den Reparatur- oder Ersatzkosten für beschädigte / fehlende Waren entspricht, wird automatisch Ihrer angegebenen Kreditkarte belastet. RAUCHEN William Bay Cottages liegt in einer brandgefährdeten Zone und das Rauchen ist jederzeit untersagt. Sollten Gäste innerhalb oder in der Nähe des Cottages rauchen und der Geruch durch eine Standardreinigung nicht entfernt werden kann, wird eine zusätzliche Gebühr von 250 $ für eine Spezialreinigung Ihrer angegebenen Kreditkarte belastet. FEUER IM FREIEN William Bay Cottages liegt in einer brandgefährdeten Zone, daher sind keine Außenfeuer jederzeit gestattet. Eine Gebühr von 500 $ wird erhoben, wenn Hinweise auf ein Außenfeuer auf dem Gelände gefunden werden. HAUSTIERE Da William Bay Cottages auf einem privaten Bauernhof liegt und an einem Nationalpark grenzt, sind Haustiere auf dem Gelände nicht erlaubt. REZEPTION UND WLAN Aufgrund unserer abgelegenen Lage gibt es im und um den Unterbringungsbereich herum nur eingeschränkten Handyempfang. WLAN steht unseren Gästen in unserem Freizeitraum und Empfangsbereich kostenlos zur Verfügung, ist jedoch im Unterbringungsbereich nicht verfügbar. Wir sehen dies jedoch als positiv, als eine Gelegenheit, sich zu entspannen, zur Ruhe zu kommen und den Kontakt zu Familie und Freunden zu pflegen. VERLORENE SACHEN/LIEGENGELASSENE GEGENSTÄNDE William Bay Cottages verwahrt einen Monat lang alle bei der Abreise der Gäste gefundenen verlorenen Gegenstände/persönlichen Gegenstände. Auf Anfrage senden wir gerne gefundene Gegenstände an eine bereitgestellte Kontaktadresse. Bitte beachten Sie, dass eine Mindestgebühr von 30 $ + Porto und Verpackung anfällt. Für Hilfe rufen Sie bitte an unter 08 9840 9221 oder schreiben Sie eine E-Mail an info@williambaycottages.com.au. A deposit may be required at the property.