Οι κρατήσεις μου: όλα για το ταξίδι σε ένα μέρος
Επερχόμενες, παλαιότερες, ακυρωμένες – και για κάθε κράτηση οι κατάλληλες ενέργειες.
Με λίγα λόγια
Πού διαχειρίζομαι τις κρατήσεις ξενοδοχείων και πτήσεων;
Στο Λογαριασμός → Οι κρατήσεις μου του wemake.holiday οι κρατήσεις ξενοδοχείων και πτήσεων βρίσκονται μαζί, χωρισμένες σε επερχόμενες, παλαιότερες και ακυρωμένες. Εκεί ακυρώνετε κρατήσεις ξενοδοχείων σε τρία βήματα – δωρεάν έως την προθεσμία –, αλλάζετε τα στοιχεία του επισκέπτη πριν από την άφιξη, στέλνετε μήνυμα στο ξενοδοχείο ή καταχωρίζετε τη διαμονή στο ημερολόγιό σας.
Το πρόβλημα
Οι επιβεβαιώσεις κρατήσεων είναι σκόρπιες στα εισερχόμενα. Όποιος θέλει να ακυρώσει, να αλλάξει κάτι ή να γράψει στο ξενοδοχείο, ψάχνει πρώτα αριθμούς κράτησης και στοιχεία επικοινωνίας.
- Αναζήτηση επιβεβαιώσεων στα εισερχόμενα
- Προθεσμίες ακύρωσης που ξεχνιούνται
- Καμία άμεση επαφή με το ξενοδοχείο
Η λύση
Το «Οι κρατήσεις μου» συγκεντρώνει τα πάντα – με αντίστροφη μέτρηση ως το ταξίδι και σαφείς υποδείξεις για τις προθεσμίες.
- Καρτέλες Επερχόμενες («σε 12 ημέρες», «σε εξέλιξη»), Παλαιότερες, Ακυρωμένες
- Ακύρωση σε τρία βήματα: δωρεάν έως την προθεσμία, αλλιώς με ρητή επιβεβαίωση
- Αλλαγή στοιχείων επισκέπτη (όνομα, email) πριν από την άφιξη
- Μήνυμα στο ξενοδοχείο με email και αριθμό κράτησης – το ξενοδοχείο απαντά απευθείας
- Καταχώριση στο ημερολόγιο (.ics), εκτύπωση, οδηγίες πρόσβασης, νέα κράτηση, κριτική
- Πτήσεις: η «Νέα αναζήτηση» προτείνει την ίδια διαδρομή με την ίδια διάρκεια από σήμερα
Πώς λειτουργεί: Οι κρατήσεις μου
- 1
Συνδεθείτε
Ανοίξτε Λογαριασμός → Οι κρατήσεις μου.
- 2
Επιλέξτε κράτηση
Ξενοδοχείο ή πτήση, επερχόμενη ή παλαιότερη.
- 3
Εκτελέστε ενέργεια
Ακύρωση, αλλαγή, μήνυμα, καταχώριση στο ημερολόγιο.
Καλό να ξέρετε
- Έως 10 μηνύματα ανά κράτηση, έως 2 εβδομάδες μετά την αναχώρηση
- Τα ξενοδοχεία δεν αλλάζουν απευθείας: κάντε νέα κράτηση και ακυρώστε την παλιά
- Αλλαγή και ακύρωση πτήσεων μέσω της εξυπηρέτησης πελατών του συνεργάτη
- Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται στο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε
Συχνές ερωτήσεις: Οι κρατήσεις μου
Πώς ακυρώνω δωρεάν ένα ξενοδοχείο;
Στο «Οι κρατήσεις μου» έως την αναφερόμενη προθεσμία – τότε σας επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό.
Πώς επικοινωνώ με το ξενοδοχείο;
Μέσω του «Μήνυμα στο ξενοδοχείο»: το wemake.holiday το στέλνει με email μαζί με τον αριθμό κράτησης· το ξενοδοχείο απαντά απευθείας σε εσάς και λαμβάνετε αντίγραφο. Καλύτερα να γράφετε στα αγγλικά.
Δοκιμάστε τώρα: Οι κρατήσεις μου
Δωρεάν στο wemake.holiday – απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης, χωρίς εγκατάσταση.
Σχετικά άρθρα του οδηγού
Ταιριάζει επίσης
Ενημέρωση: 11 Νοεμβρίου 2026 · Όλες οι 26 λειτουργίες