Minu broneeringud: kõik reisi kohta ühes kohas
Eelseisvad, möödunud, tühistatud – ja iga broneeringu jaoks sobivad toimingud.
Lühidalt
Kus ma oma hotelli- ja lennubroneeringuid haldan?
wemake.holiday jaotises Konto → Minu broneeringud on hotelli- ja lennubroneeringud koos, jaotatuna eelseisvateks, möödunuteks ja tühistatuteks. Hotellibroneeringud tühistate seal kolme sammuga – tasuta kuni tähtajani –, muudate külalise andmeid enne saabumist, kirjutate hotellile sõnumi või lisate viibimise oma kalendrisse.
Probleem
Broneeringu kinnitused on postkastis laiali. Kes tahab tühistada, midagi muuta või hotellile kirjutada, otsib kõigepealt broneeringunumbreid ja kontaktandmeid.
- Kinnituste otsimine postkastist
- Tühistamistähtajad jäävad märkamata
- Puudub otsene ühendus hotelliga
Lahendus
Minu broneeringud koondab kõik – pöördloendusega reisini ja selgete märgetega tähtaegade kohta.
- Vahekaardid Eelseisvad („12 päeva pärast“, „käimas“), Möödunud, Tühistatud
- Tühistamine kolme sammuga: tasuta kuni tähtajani, muidu selgesõnalise kinnitusega
- Külalise andmete (nimi, e-post) muutmine enne saabumist
- Sõnum hotellile e-postiga koos broneeringunumbriga – hotell vastab otse
- Kalendrikanne (.ics), printimine, teekond, uuesti broneerimine, arvustamine
- Lennud: „Otsi uuesti“ pakub sama teekonda sama kestusega alates tänasest
Kuidas see toimib: Minu broneeringud
- 1
Logige sisse
Avage Konto → Minu broneeringud.
- 2
Valige broneering
Hotell või lend, eelseisev või möödunud.
- 3
Tehke toiming
Tühistage, muutke, kirjutage, lisage kalendrisse.
Hea teada
- Kuni 10 sõnumit broneeringu kohta, kuni 2 nädalat pärast lahkumist
- Hotellibroneeringuid ei saa otse muuta: broneerige uuesti ja tühistage vana broneering
- Lendude muutmine ja tühistamine partneri klienditeeninduse kaudu
- Raha tagastatakse maksevahendile, millega maksite
Korduma kippuvad küsimused: Minu broneeringud
Kuidas hotelli tasuta tühistada?
Jaotises Minu broneeringud kuni märgitud tähtajani – siis saate kogu summa tagasi.
Kuidas hotelliga ühendust võtta?
Valikuga „Sõnum hotellile“: wemake.holiday saadab selle e-postiga koos broneeringunumbriga; hotell vastab otse teile ja teie saate koopia. Kõige parem on kirjutada inglise keeles.
Proovige kohe: Minu broneeringud
Tasuta kasutamiseks saidil wemake.holiday – otse brauseris, ilma installimiseta.
Seotud reisinõuanded
Seotud funktsioonid
Uuendatud: 11. november 2026 · Kõik 26 funktsiooni