Omat varaukset: kaikki matkasi tiedot yhdessä paikassa
Tulevat, menneet, perutut – ja jokaiselle varaukselle sopivat toiminnot.
Lyhyesti
Missä hallinnoin hotelli- ja lentovarauksiani?
wemake.holiday-palvelussa kohdassa Tili → Omat varaukset ovat hotelli- ja lentovaraukset yhdessä, jaoteltuina tuleviin, menneisiin ja peruttuihin. Hotellivaraukset perut siellä kolmessa vaiheessa – maksutta määräaikaan asti –, muutat vierastietoja ennen saapumista, kirjoitat hotellille viestin tai lisäät oleskelun kalenteriisi.
Ongelma
Varausvahvistukset ovat hajallaan sähköpostissa. Kun haluat perua, muuttaa jotain tai kirjoittaa hotellille, etsit ensin varausnumeroita ja yhteystietoja.
- Vahvistusten etsiminen sähköpostista
- Peruutusten määräajat unohtuvat
- Ei suoraa yhteyttä hotelliin
Ratkaisu
Omat varaukset kokoaa kaiken yhteen – lähtölaskennalla matkaan ja selkeillä tiedoilla määräajoista.
- Välilehdet Tulevat (”12 päivän päästä”, ”käynnissä”), Menneet, Peruttu
- Peruutus kolmessa vaiheessa: maksutta määräaikaan asti, muuten erillisellä vahvistuksella
- Vierastietojen (nimi, sähköposti) muutos ennen saapumista
- Viesti hotellille sähköpostitse varausnumeron kanssa – hotelli vastaa suoraan
- Kalenterimerkintä (.ics), tulostus, reitti, varaa uudelleen, arvioi
- Lennot: ”Hae uudelleen” ehdottaa samaa reittiä samalla kestolla tästä päivästä alkaen
Näin se toimii: Omat varaukset
- 1
Kirjaudu sisään
Avaa Tili → Omat varaukset.
- 2
Valitse varaus
Hotelli tai lento, tuleva tai mennyt.
- 3
Tee haluamasi
Peru, muuta, kirjoita, lisää kalenteriin.
Hyvä tietää
- Enintään 10 viestiä varausta kohden, enintään 2 viikkoa lähdön jälkeen
- Hotellivarausta ei voi muuttaa suoraan: tee uusi varaus ja peru vanha
- Lentojen muutokset ja peruutukset kumppanin asiakaspalvelun kautta
- Hyvitykset maksetaan sille maksuvälineelle, jolla maksoit
Usein kysyttyä: Omat varaukset
Miten perun hotellin maksutta?
Kohdassa Omat varaukset ilmoitettuun määräaikaan asti – saat silloin koko summan takaisin.
Miten tavoitan hotellin?
Toiminnolla ”Viesti hotellille”: wemake.holiday lähettää viestin sähköpostitse varausnumeron kanssa; hotelli vastaa suoraan sinulle, ja saat kopion. Kirjoita mieluiten englanniksi.
Kokeile nyt: Omat varaukset
Maksuton wemake.holiday-palvelussa – suoraan selaimessa, ilman asennusta.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Liittyvät ominaisuudet
Päivitetty: 11. marraskuuta 2026 · Kaikki 26 ominaisuutta