Comfort Aparthotel Mutzig Portes d'Alsace

Bon à savoir

Arrivée à partir de 03:00 PM

Départ jusqu’à 11:00 AM

Enfants bienvenus

Animaux non admis

Parking : GRATUIT

+33 3 88 04 71 10

Veuillez informer l'établissement Zenitude Hôtel-Résidences Les Portes d'Alsace à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 7 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. Pour les séjours de plus de 2 nuits, un service de ménage rapide est assuré mais les draps et les serviettes ne sont pas changés. Le ménage de fin de séjour est inclus. Les séjours de 7 à 29 nuits incluent le ménage de fin de séjour ainsi qu’un ménage hebdomadaire avec changement des draps et des serviettes. Pour les réservations de plus de 5 chambres ou 12 personnes, des conditions particulières s'appliquent. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes similaires ne sont pas autorisés sur place. Un dépôt de garantie de 200 EUR vous sera demandé lors de l’enregistrement après 15h00. Ce montant doit être réglé par carte de crédit. Ce montant vous sera restitué dans les 7 jours suivant votre départ. Le montant sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n’a été constaté par l’établissement. Les arrivées en dehors des horaires d’ouverture de la réception sont possibles. Veuillez simplement contacter la résidence à l’avance. A deposit may be required at the property.