Rezervacija i upravljanje

Moje rezervacije: sve o putovanju na jednom mjestu

Nadolazeće, prošle, otkazane – i za svaku rezervaciju odgovarajuće radnje.

Ukratko

Gdje upravljati svojim rezervacijama hotela i letova?

Pod Račun → Moje rezervacije na wemake.holiday rezervacije hotela i letova stoje zajedno, podijeljene na nadolazeće, prošle i otkazane. Ondje rezervacije hotela otkazujete u tri koraka – besplatno do roka –, mijenjate podatke o gostu prije dolaska, šaljete hotelu poruku ili boravak upisujete u svoj kalendar.

Na moje rezervacije Kako funkcionira Česta pitanja

Problem

Potvrde rezervacija raspršene su po poštanskom sandučiću. Tko želi otkazati, nešto promijeniti ili pisati hotelu, najprije traži brojeve rezervacija i podatke za kontakt.

  • Traženje potvrda u poštanskom sandučiću
  • Propušteni rokovi za otkazivanje
  • Nema izravne veze s hotelom

Rješenje

Moje rezervacije objedinjuju sve – s odbrojavanjem do putovanja i jasnim napomenama o rokovima.

  • Kartice Nadolazeće („za 12 dana“, „upravo traje“), Prošlo, Otkazano
  • Otkazivanje u tri koraka: besplatno do roka, inače uz izričitu potvrdu
  • Promjena podataka o gostu (ime, e-pošta) prije dolaska
  • Poruka hotelu e-poštom s brojem rezervacije – hotel odgovara izravno
  • Upis u kalendar (.ics), ispis, upute za dolazak, ponovna rezervacija, recenzija
  • Letovi: „Ponovno pretraži“ predlaže istu relaciju s istim trajanjem od danas

Kako funkcionira: Moje rezervacije

  1. 1

    Prijavite se

    Otvorite Račun → Moje rezervacije.

  2. 2

    Odaberite rezervaciju

    Hotel ili let, nadolazeća ili prošla.

  3. 3

    Izvršite radnju

    Otkažite, promijenite, pišite hotelu, upišite u kalendar.

Dobro je znati

  • Do 10 poruka po rezervaciji, do 2 tjedna nakon odlaska
  • Hotele nije moguće izravno prebukirati: rezervirajte iznova i otkažite staru rezervaciju
  • Promjena i otkazivanje letova preko korisničke službe partnera
  • Povrat novca ide na sredstvo plaćanja kojim ste platili

Česta pitanja: Moje rezervacije

Kako besplatno otkazati hotel?

Pod Moje rezervacije do navedenog roka – tada vam se vraća puni iznos.

Kako kontaktirati hotel?

Putem „Poruka hotelu“: wemake.holiday je šalje e-poštom s brojem rezervacije; hotel odgovara izravno vama, a vi dobivate kopiju. Najbolje je pisati na engleskom.

Isprobajte odmah: Moje rezervacije

Besplatno na wemake.holiday – izravno u pregledniku, bez instalacije.

Na moje rezervacije

Povezani vodiči

Do kada mogu besplatno otkazati hotel? Do kada mogu besplatno otkazati hotel? Što znači rok za otkazivanje, zašto ne postoji pravo na odustanak i kako ispravno otkazati. Saznajte više

Uz to pristaje

Rezervacija hotela Obvezujuća cijena prije plaćanja, napomena o promjenama, zaštita od dvostrukih rezervacija i sigurno plaćanje. Saznajte više Recenzija i bonus Nakon boravka ocijenite hotel – potpune recenzije donose 1 % popusta na sljedeću rezervaciju. Saznajte više Proračun putovanja Planirajte proračun po kategoriji, upisujte troškove u bilo kojoj valuti – preračunato po tečajevima ESB-a, dnevno i po osobi. Saznajte više

Stanje: 11. studenoga 2026. · Sve funkcije (26)