Foglalásaim: minden az utazásodról egy helyen
Közelgő, korábbi, lemondott – és minden foglaláshoz a megfelelő műveletek.
Röviden
Hol kezelhetem a szálloda- és repülőjegy-foglalásaimat?
A wemake.holiday oldalon a Fiók → Foglalásaim alatt együtt vannak a szálloda- és repülőjegy-foglalások, közelgő, korábbi és lemondott csoportokra bontva. A szállodafoglalásokat itt három lépésben mondhatod le – a határidőig ingyen –, érkezés előtt módosíthatod a vendégadatokat, üzenetet írhatsz a szállodának, vagy beírhatod a tartózkodást a naptáradba.
A probléma
A foglalási visszaigazolások szétszórva hevernek a postafiókban. Aki le akar mondani, módosítani szeretne valamit vagy írna a szállodának, először foglalási számokat és elérhetőségeket keresgél.
- Visszaigazolások keresése a postafiókban
- Elmulasztott lemondási határidők
- Nincs közvetlen kapcsolat a szállodával
A megoldás
A Foglalásaim mindent egy helyre gyűjt – visszaszámlálással az utazásig és egyértelmű jelzésekkel a határidőkről.
- Fülek: Közelgő („12 nap múlva”, „épp zajlik”), Korábbi, Lemondva
- Lemondás három lépésben: a határidőig ingyen, utána kifejezett megerősítéssel
- Vendégadatok (név, e-mail) módosítása érkezés előtt
- Üzenet a szállodának e-mailben a foglalási számmal – a szálloda közvetlenül válaszol
- Naptárbejegyzés (.ics), nyomtatás, útvonal, újrafoglalás, értékelés
- Repülőjegyek: az „Újrakeresés” ugyanazt az útvonalat javasolja azonos időtartammal mától
Így működik: Foglalásaim
- 1
Jelentkezz be
Nyisd meg a Fiók → Foglalásaim menüpontot.
- 2
Válassz foglalást
Szálloda vagy repülőjegy, közelgő vagy korábbi.
- 3
Hajtsd végre a műveletet
Lemondás, módosítás, üzenet, naptárbejegyzés.
Jó tudni
- Foglalásonként legfeljebb 10 üzenet, a távozás után legfeljebb 2 hétig
- A szállodafoglalás közvetlenül nem módosítható: foglalj újat, és mondd le a régit
- Repülőjegyek módosítása és lemondása a partner ügyfélszolgálatán keresztül
- A visszatérítés arra a fizetési eszközre érkezik, amellyel fizettél
Gyakori kérdések: Foglalásaim
Hogyan mondhatok le ingyen egy szállodát?
A Foglalásaim alatt a megadott határidőig – ilyenkor a teljes összeget visszakapod.
Hogyan érem el a szállodát?
Az „Üzenet a szállodának” funkcióval: a wemake.holiday e-mailben továbbítja a foglalási számmal; a szálloda közvetlenül neked válaszol, te pedig másolatot kapsz. A legjobb angolul írni.
Próbáld ki most: Foglalásaim
Ingyenesen használható a wemake.holiday oldalon – közvetlenül a böngészőben, telepítés nélkül.
Kapcsolódó útmutatók
Ehhez illik
Állapot: 2026. november 11. · Összes funkció (26)