Užsakymas ir valdymas

Mano užsakymai: viskas apie kelionę vienoje vietoje

Būsimi, ankstesni, atšaukti – ir kiekvienam užsakymui tinkami veiksmai.

Trumpai

Kur tvarkyti savo viešbučių ir skrydžių užsakymus?

wemake.holiday skiltyje Paskyra → Mano užsakymai viešbučių ir skrydžių užsakymai rodomi kartu, suskirstyti į būsimus, ankstesnius ir atšauktus. Viešbučio užsakymą ten atšauksite trimis žingsniais – nemokamai iki termino –, prieš atvykdami pakeisite svečio duomenis, parašysite viešbučiui žinutę arba įtrauksite viešnagę į savo kalendorių.

Į mano užsakymus Kaip tai veikia Dažni klausimai

Problema

Užsakymų patvirtinimai išsibarstę pašto dėžutėje. Kas nori atšaukti, ką nors pakeisti ar parašyti viešbučiui, pirmiausia ieško užsakymų numerių ir kontaktų.

  • Patvirtinimų paieška pašto dėžutėje
  • Praleisti atšaukimo terminai
  • Nėra tiesioginio ryšio su viešbučiu

Sprendimas

Mano užsakymai sutelkia viską – su laikmačiu iki kelionės ir aiškiomis pastabomis apie terminus.

  • Skirtukai Būsimi („po 12 dienų“, „vyksta dabar“), Ankstesni, Atšaukti
  • Atšaukimas trimis žingsniais: nemokamai iki termino, kitaip – su aiškiu patvirtinimu
  • Svečio duomenų (vardo, el. pašto) keitimas prieš atvykstant
  • Žinutė viešbučiui el. paštu su užsakymo numeriu – viešbutis atsako tiesiogiai
  • Kalendoriaus įrašas (.ics), spausdinimas, maršrutas, pakartotinis užsakymas, įvertinimas
  • Skrydžiai: „Ieškoti dar kartą“ pasiūlo tą patį maršrutą tokios pačios trukmės nuo šiandien

Kaip veikia Mano užsakymai

  1. 1

    Prisijunkite

    Atidarykite Paskyra → Mano užsakymai.

  2. 2

    Pasirinkite užsakymą

    Viešbutis ar skrydis, būsimas ar ankstesnis.

  3. 3

    Atlikite veiksmą

    Atšaukite, pakeiskite, parašykite, įtraukite į kalendorių.

Verta žinoti

  • Iki 10 žinučių kiekvienam užsakymui, iki 2 savaičių po išvykimo
  • Viešbučių užsakymų tiesiogiai pakeisti negalima: užsakykite iš naujo ir atšaukite senąjį užsakymą
  • Skrydžių keitimas ir atšaukimas – per partnerio klientų aptarnavimo tarnybą
  • Pinigai grąžinami į tą mokėjimo priemonę, kuria mokėjote

Dažni klausimai: Mano užsakymai

Kaip nemokamai atšaukti viešbutį?

Skiltyje Mano užsakymai iki nurodyto termino – tada atgausite visą sumą.

Kaip susisiekti su viešbučiu?

Per „Žinutė viešbučiui“: wemake.holiday ją išsiunčia el. paštu su užsakymo numeriu; viešbutis atsako tiesiai jums, o jūs gaunate kopiją. Geriausia rašyti angliškai.

Išbandykite dabar: Mano užsakymai

Naudokitės nemokamai svetainėje wemake.holiday – tiesiai naršyklėje, nieko nediegiant.

Į mano užsakymus

Susiję patarimai

Iki kada galiu nemokamai atšaukti viešbutį? Iki kada galima nemokamai atšaukti viešbutį? Ką reiškia atšaukimo terminas, kodėl nėra teisės atsisakyti sutarties ir kaip teisingai atšaukti. Sužinoti daugiau

Tinka kartu

Viešbučio užsakymas Galutinė kaina prieš mokant, įspėjimas apie pakeitimus, apsauga nuo dvigubo užsakymo ir saugus mokėjimas. Sužinoti daugiau Įvertinimas ir premija Po viešnagės įvertinkite viešbutį – už išsamų atsiliepimą gausite 1 % nuolaidą kitam užsakymui. Sužinoti daugiau Kelionės biudžetas Planuokite biudžetą pagal kategorijas, įrašykite išlaidas bet kokia valiuta – perskaičiuojama ECB kursais, per dieną ir asmeniui. Sužinoti daugiau

Atnaujinta: 2026 m. lapkričio 11 d. · Visos funkcijos (26)