Rezervare și gestionare

Rezervările mele: tot ce ține de călătorie, într-un singur loc

Viitoare, trecute, anulate – și pentru fiecare rezervare acțiunile potrivite.

Pe scurt

Unde îmi gestionez rezervările de hotel și de zbor?

La Cont → Rezervările mele, pe wemake.holiday găsești împreună rezervările de hotel și de zbor, împărțite în viitoare, trecute și anulate. Acolo anulezi rezervările de hotel în trei pași – gratuit până la termen –, modifici datele oaspeților înainte de sosire, îi trimiți hotelului un mesaj sau adaugi sejurul în calendar.

Spre rezervările mele Cum funcționează Întrebări frecvente

Problema

Confirmările de rezervare sunt împrăștiate în căsuța de e-mail. Cine vrea să anuleze, să modifice ceva sau să-i scrie hotelului caută mai întâi numere de rezervare și date de contact.

  • Cauți confirmările în căsuța de e-mail
  • Termene de anulare scăpate din vedere
  • Niciun canal direct către hotel

Soluția

Rezervările mele reunește totul – cu numărătoare inversă până la călătorie și indicații clare despre termene.

  • File Viitoare („peste 12 zile”, „în desfășurare”), Trecute, Anulate
  • Anulare în trei pași: gratuit până la termen, altfel cu confirmare explicită
  • Modifici datele oaspeților (nume, e-mail) înainte de sosire
  • Mesaj către hotel prin e-mail, cu numărul rezervării – hotelul răspunde direct
  • Eveniment în calendar (.ics), tipărire, indicații de drum, rezervare din nou, recenzie
  • Zboruri: „Caută din nou” propune aceeași rută, cu aceeași durată, începând de azi

Cum funcționează: Rezervările mele

  1. 1

    Conectează-te

    Deschide Cont → Rezervările mele.

  2. 2

    Alege rezervarea

    Hotel sau zbor, viitoare sau trecută.

  3. 3

    Alege acțiunea

    Anulezi, modifici, scrii, adaugi în calendar.

Bine de știut

  • Până la 10 mesaje per rezervare, până la 2 săptămâni după plecare
  • Hotelurile nu pot fi modificate direct: rezervi din nou și anulezi rezervarea veche
  • Modificarea și anularea zborurilor se fac prin serviciul clienți al partenerului
  • Rambursările ajung pe mijlocul de plată cu care ai plătit

Întrebări frecvente despre Rezervările mele

Cum anulez gratuit un hotel?

La Rezervările mele, până la termenul indicat – primești atunci înapoi suma integrală.

Cum iau legătura cu hotelul?

Prin „Mesaj către hotel”: wemake.holiday îl trimite prin e-mail, cu numărul rezervării; hotelul îți răspunde direct, iar tu primești o copie. Cel mai bine scrii în engleză.

Încearcă acum: Rezervările mele

Gratuit pe wemake.holiday – direct în browser, fără instalare.

Spre rezervările mele

Articole potrivite din ghid

Până când pot anula gratuit un hotel? Până când pot anula gratuit un hotel? Ce înseamnă termenul de anulare, de ce nu există drept de retragere și cum anulezi corect. Află mai multe

Se potrivește cu

Rezervare hotel Preț ferm înainte de plată, mențiune despre modificări, protecție împotriva rezervărilor duble și plată sigură. Află mai multe Recenzie și bonus După sejur scrii o recenzie despre hotel – recenziile complete aduc 1 % reducere la următoarea rezervare. Află mai multe Buget de călătorie Planifici bugetul pe categorii, notezi cheltuielile în orice monedă – convertite la cursurile BCE, pe zi și pe persoană. Află mai multe

Actualizat: 11 noiembrie 2026 · Toate cele 26 funcții