Rezervacija in upravljanje

Moje rezervacije: vse o potovanju na enem mestu

Prihajajoče, pretekle, odpovedane – in za vsako rezervacijo ustrezna dejanja.

Na kratko

Kje upravljam svoje rezervacije hotelov in letov?

Pod Račun → Moje rezervacije so na wemake.holiday rezervacije hotelov in letov zbrane skupaj, ločene na prihajajoče, pretekle in odpovedane. Rezervacije hotelov tam odpoveste v treh korakih – brezplačno do roka –, pred prihodom spremenite podatke o gostu, hotelu napišete sporočilo ali bivanje vnesete v svoj koledar.

Težava

Potrditve rezervacij so raztresene po e-poštnem predalu. Kdor želi odpovedati, kaj spremeniti ali hotelu pisati, najprej išče številke rezervacij in kontaktne podatke.

  • Iskanje potrditev v e-pošti
  • Spregledani roki za odpoved
  • Ni neposredne povezave s hotelom

Rešitev

Moje rezervacije združijo vse – z odštevanjem do potovanja in jasnimi obvestili o rokih.

  • Zavihki Prihajajoče („čez 12 dni“, „poteka“), Pretekle, Odpovedane
  • Odpoved v treh korakih: brezplačno do roka, sicer z izrecno potrditvijo
  • Spremenite podatke o gostu (ime, e-pošta) pred prihodom
  • Sporočilo hotelu po e-pošti s številko rezervacije – hotel odgovori neposredno
  • Vnos v koledar (.ics), tiskanje, pot do hotela, ponovna rezervacija, ocena
  • Leti: „Išči znova“ predlaga isto relacijo z enakim trajanjem od danes

Kako deluje: Moje rezervacije

  1. 1

    Prijavite se

    Odprite Račun → Moje rezervacije.

  2. 2

    Izberite rezervacijo

    Hotel ali let, prihajajoča ali pretekla.

  3. 3

    Izvedite dejanje

    Odpovejte, spremenite, pišite, vnesite v koledar.

Dobro je vedeti

  • Do 10 sporočil na rezervacijo, do 2 tedna po odhodu
  • Hotelov ni mogoče neposredno prerezervirati: rezervirajte na novo in staro rezervacijo odpovejte
  • Spremembe in odpovedi letov prek službe za stranke partnerja
  • Povračila gredo na plačilno sredstvo, s katerim ste plačali

Pogosta vprašanja: Moje rezervacije

Kako brezplačno odpovem hotel?

Pod Moje rezervacije do navedenega roka – takrat dobite povrnjen celoten znesek.

Kako dosežem hotel?

Prek „Sporočilo hotelu“: wemake.holiday ga pošlje po e-pošti s številko rezervacije; hotel odgovori neposredno vam, vi pa prejmete kopijo. Najbolje pišite v angleščini.

Preizkusite zdaj: Moje rezervacije

Brezplačno na wemake.holiday – neposredno v brskalniku, brez namestitve.

K mojim rezervacijam

Ustrezni nasveti iz vodnika

Se ujema s tem

Stanje: 11. november 2026 · Vseh 26 funkcij